Новые меры против телефонного мошенничества

Начиная с 1 сентября введены дополнительные способы защитить себя от действий злоумышленников:

Идентификация звонков: Теперь на экранах телефонов абонентов вместе с номером высвечиваются название организации и категория звонка («банковская услуга», «рекламное предложение»). Это позволяет заранее понимать цель поступления неизвестного вызова.

Контроль над передачей SIM-карт: Запрещено передавать свою SIM-карту другим людям, исключая ближайших родственников. Эта мера направлена на снижение оборота анонимных номеров, часто используемых преступниками.

«Самоблокировка»: Граждане могут самостоятельно ограничить возможность оформления новых SIM-карт на свое имя и получение кредитов либо займов онлайн. Теперь такие ограничения легко устанавливаются через отделения МФЦ или портал Госуслуг.

Также операторы связи предоставляют услугу блокировки рекламных и назойливых звонков. Если вас беспокоят подобные звонки, свяжитесь со своим оператором мобильной связи.

 

***

 

К 1 сентября мошенники подготовились основательно. У них в запасе — целый набор схем, чтобы обманывать студентов, школьников и их родителей. Но мы разрушим их планы — читайте и пересылайте полезный пост в родительские чаты!

✔«Обновите» электронный дневник

Вам звонят или пишут в мессенджере от «техподдержки» или «сотрудника школы», чтобы «обновить данные» для электронного дневника. Просят сообщить код из СМС или перейти по ссылке на поддельный сайт для «входа в дневник». Так они получают доступ к вашему аккаунту на Госуслугах.

✔Звонок из «деканата»

От имени сотрудника вуза вам сообщают о «блокировке учебного аккаунта». Цель — выманить код из СМС. Затем вам звонит якобы сотрудник Роскомнадзора или полиции и говорит, что вы стали жертвой аферистов, поэтому нужно срочно установить «защитное приложение». На самом деле через него мошенники создают копию вашей карты и снимают деньги.

✔Фишинг в студенческих чатах

Вам приходит письмо с предложением вступить в чат или зарегистрироваться на «учебном портале». Ссылка ведёт на фишинговый сайт, на котором запрашивают ваши данные или коды доступа к Госуслугам и банковским приложениям.

✔«Выплаты» к 1 сентября

Мошенники сообщают о «выплатах» для родителей перед новым учебным годом и просят перейти по ссылке, чтобы оформить их. Это фишинг.

✔«Льготный тариф» для ребёнка

Вам звонят «из банка» или «от мобильного оператора» и предлагают оформить карту или симку по особой цене к 1 сентября. Далее — просят назвать код из СМС или перейти по мошеннической ссылке.

✔Поддельные магазины со скидками

Вы получаете сообщение о «больших скидках» на канцелярские товары или цветы к 1 сентября. После оплаты товар не приходит, а сайт исчезает.

 

Чтобы защититься от мошенников, помните:

• никогда и никому не сообщайте коды из СМС, пароли и паспортные данные по телефону;
• не переходите по ссылкам из сообщений;
• при любом подозрительном звонке немедленно положите трубку и перезвоните в школу, вуз или ведомство по официальному номеру, чтобы проверить информацию.

 

***

 

Вам звонят и предлагают заменить цифровое телевидение? Не верьте, это мошенники!

⁣Как работает схема

• По телефону вам говорят, что нужно «заменить цифровое телевидение».
• Мошенник просит назвать код из СМС — якобы для «обновления телевизионной сетки».
• Потом с вами связывается «сотрудник Роскомнадзора» и говорит, что ваш аккаунт на Госуслугах взломали и злоумышленники уже получили доступ к банковским счетам. Он может даже назвать суммы и банки, в которых вы храните сбережения.
• Преступник предлагает «спасти деньги» — перевести их на «новые защищённые карты». На самом деле — на счета мошенников.

⁣

Как защититься

1. Никому не называйте коды из СМС, даже людям, которые представляются сотрудниками госорганов или обещают защитить ваши деньги.
2. Если вам звонят и говорят, что нужно что-то обновить, например цифровое ТВ или договор с мобильным оператором, кладите трубку.
3. Проверяйте информацию — перезвоните в организацию, сотрудник которой с вами якобы связывался, по номерам, указанным на официальном сайте.

⁣

 

***

 

Мошенники рассылают письма о штрафах от имени ГАИ.

Как работает схема:

•  по электронной почте или в мессенджере приходит письмо: «Вы нарушили ПДД, ознакомьтесь с постановлением и оплатите штраф»;
• во вложении — файл в формате .pdf, который выглядит как официальный документ. В нём могут быть указаны ваши данные (Ф. И. О., номер автомобиля);  
• в письме есть кнопка «Оплатить сейчас». Ссылка ведёт на фальшивый сайт, который имитирует государственные или банковские ресурсы. Если ввести туда реквизиты карты и другие данные — они окажутся у мошенников.

Что делать:

• не переходите по ссылкам из подозрительных писем;
•  проверяйте штрафы через официальные сервисы (Госуслуги, сайт Госавтоинспекции);
•  не скачивайте файлы от неизвестных отправителей.

 

***

 

Если вам поступил перевод от незнакомого человека, вполне вероятно, деньги пришли от мошенников. Злоумышленники могут переводить деньги на чужие карты, чтобы:

• запутать следы при отмывании денег — в таком случае они просят вернуть деньги на другой счёт и могут даже предложить оставить часть средств себе как плату «за беспокойство». Если вы согласитесь, станете соучастником преступления;
• потребовать вернуть деньги на определённый счёт, а после этого шантажировать жертву — например, заявлять, что против неё завели уголовное дело из-за финансирования преступников.

Чтобы не стать соучастником:

1. Сообщите в ваш банк о переводе денег от незнакомца.
2. Обратитесь в отделение лично и напишите заявление, чтобы деньги вернули отправителю.

В банке вам расскажут, что делать дальше и нужно ли идти в полицию.

Если после перевода вам звонят, просят вернуть деньги или угрожают — немедленно сообщите в правоохранительные органы.

 

***

 

Если вам вдруг пишут из «службы поддержки» мессенджера — будьте внимательны.

Вполне вероятно, это мошенники. Аферисты рассылают фейковые уведомления: под угрозой удаления аккаунта они вынуждают людей переходить по фишинговым ссылкам. Злоумышленники выманивают у людей логины, пароли и доступ к личным данным.

Как работают их схемы — наглядно разбираем в карточках.

***

 

"Здравствуйте, это „Ростелеком“. Нужно продлить ваш договор связи», — звонят мошенники на домашний телефон.

Всё дело в том, что теперь код от Госуслуг не приходит на мобильный во время разговора. 

Сначала преступники просят продиктовать код из СМС — якобы для авторизации. На самом деле так злоумышленники получают доступ к вашему аккаунту на Госуслугах — а вместе с ним и ко всем персональным данным.

А дальше — новый звонок: уже якобы из полиции или Росфинмониторинга. Аферисты пугают «незаконными операциями» и уговаривают передать деньги курьеру «для проверки».

Помните: никому не диктуйте коды из сообщений и не отправляйте деньги по требованию незнакомцев.

 

***

 

«Сыграйте в лотерею и получите денежный приз!» — пишут мошенники в интернете и прикрепляют ссылку на фишинговый сайт. Если вы перейдёте на него, вам предложат открыть коробочки с призами. Первые две будут пустыми, а на третьей вам «повезёт».

Затем попросят ввести данные своей карты — якобы для того, чтобы вам перевели выигрыш. На самом деле так аферисты моментально получают доступ к вашему банковскому счёту и выводят с него деньги.

 

***

 

 
Целью злоумышленников могут стать ваши учетные записи на Госуслугах. Вот зачем им доступ и как не стать жертвой мошенников.

 Чем опасен взлом:

•  Кредиты

Мошенники выгружают справки 2-НДФЛ, чтобы с их помощью оформить займы в микрофинансовых организациях онлайн.

•  Сим-карты

Оформив электронную сим-карту на ваше имя, мошенники могут использовать ее для новых афер: от спама до обмана ваших близких.

•  Продажа данных

Адрес, СНИЛС, паспорт, счета — все это становится предметом незаконной торговли. Позже данные могут использовать для шантажа или кражи денег.

•  Обман ради выгоды

Ваши данные помогают мошенникам притвориться вами или сотрудником банка, чтобы выманить деньги у вас или родных.

 Как защититься

•  Никогда и никому не передавайте коды из смс, логины и пароли — даже тем, кто представляется сотрудником поддержки. Их спрашивают только мошенники
•  Проверяйте активность аккаунта: для этого перейдите в личный кабинет → Безопасность → Действия в системе: clck.ru/3MdydM
•  Настройте безопасный вход с подтверждением и уведомления о входе на электронную почту.
•  Установите контрольный вопрос — ответ на него должны знать только вы. Никому и никогда не сообщайте его.
•  Расскажите близким, особенно пожилым, о правилах цифровой гигиены: clck.ru/3B5ACn
•  Создайте надежный пароль и запомните его. Используйте приложение «Госуслуги», чтобы входить в личный кабинет с компьютера по QR-коду.
•  Настройте вход в приложение «Госуслуги» по отпечатку пальца или ПИН-коду.
•  Проверьте свои сим-карты и заблокируйте лишние.
•  Установите самозапрет на кредиты и запретите сделки с недвижимостью без личного участия.

 

***

 

Дети сдают ЕГЭ, и у родителей сдают нервы. Этим пользуются мошенники.

⁣Они обманывают выпускников, их мам и пап, чтобы получить доступ к аккаунтам на Госуслугах, в социальных сетях, мессенджерах и банковских приложениях.

 

***

 

«Безопасный» счёт уже не в тренде! Теперь мошенники предлагают людям «сохранить» деньги другим способом, рассказали в МВД.

Злоумышленники придумали десятки синонимов к слову «безопасный», но цель всё та же — убедить жертву, что её деньги под угрозой и их необходимо перевести на особый счёт.

В разговоре аферисты, например, угрожают обыском и убеждают перевести деньги на «декларационный» счёт. Или используют термины, которые у всех на слуху: «Откройте криптовалютный счёт — и ваши средства будут защищены благодаря технологии блокчейн!»

Важно! Если вам звонят и предлагают куда-то перевести свои деньги, сразу кладите трубку.

 

***

 

«Коллеги» в рабочем чате попросили прислать код от Госуслуг? Вас пытаются обмануть мошенники.

В переписке потенциальную жертву убеждают написать код от портала госуслуг или перейти по фальшивой ссылке, чтобы подтвердить личность. Если перейти по такой ссылке, злоумышленники могут получить доступ к данным и деньгам жертвы.

"На деле ни одного «живого» человека в данном чате может и не оказаться", — рассказали в МВД.

Как понять, что вы попали в поддельный рабочий чат:

•  нет знакомых участников;
•  сообщения выглядят постановочно и слишком согласованно;
• «коллег» мало, но все якобы успешно прошли нужную «процедуру».

 

 

***

 

 

***

 

«Перейдите по ссылке и получите 70% кешбэка», — пишут своим жертвам мошенники.

В МВД рассказали о новой схеме обмана. Злоумышленники пишут пользователям в мессенджере Telegram и предлагают участвовать в акции крупного банка или компании, чтобы выиграть кешбэк до 70%.

Жертв просят подписаться на поддельный канал якобы для участия в акции. Оформление группы — например, аватар — совпадает с брендингом официальной компании, поэтому распознать фальшивку с первого взгляда трудно.

Фишинговая ссылка может быть оформлена в виде приглашения в канал или закреплена в самом канале. Она ведёт на сайт, где просят ввести пароли от карт и коды из СМС. Эти данные автоматически попадают к злоумышленникам. Подробнее о фишинге — здесь.

Не переходите по подозрительным ссылкам и проверяйте информацию об акциях и о спецпредложениях на официальных сайтах брендов и в приложениях.
 

 

***

 

 

«С вас будут ежемесячно списывать средства на нужды СВО. Чтобы отказаться от взносов, пройдите по ссылке». Такие сообщения — новая схема мошенников, которые пишут людям от банков якобы по поручению Правительства.

Если жертва переходит по ссылке, чтобы «отказаться от списания», на её смартфон скачивается вредоносная программа. У злоумышленников появляется доступ ко всем личным данным человека, в том числе к его банковским приложениям.

 Чтобы защититься от аферистов:

• не переходите по ссылкам из писем;
• перезвоните в банк по официальному номеру — он размещён на сайте организации — и уточните информацию у представителя;
• не вводите реквизиты своей банковской карты на непроверенных ресурсах;
• регулярно обновляйте антивирус.

 

***

 

«Вы неправильно оформили самозапрет на кредиты, давайте всё поправим», — звонят мошенники якобы с портала «Госуслуги». Это новая схема аферистов.

Преступники отправляют жертве в мессенджер ссылку, которая ведёт на фейковый сайт госпортала. Пользователь вводит свои данные, и мошенники получают доступ к его личной информации.

В Минцифры России подчеркнули, что поставить самозапрет неправильно невозможно.
 

Все изменения статуса заявлений отображаются в личном кабинете, и никаких «некорректных» или «случайных» самозапретов быть не может,

— отметили в ведомстве.

Важно! Сотрудники «Госуслуг» никогда не звонят и не присылают ссылки. А отменить самозапрет может только владелец учётной записи, предварительно написав заявление.

Как не попасть на уловку мошенников:

• никому не сообщайте данные для входа в «Госуслуги»;
• проверяйте адрес госпортала, он один: gosuslugi.ru;
• знайте, письма от Госуслуг приходят только с адреса no-reply@gosuslugi.ru.

Самозапрет на кредиты поставили уже свыше 5 млн россиян. Сделать это можно с 1 марта через «Госуслуги».

 

***

 

«Давайте проверим телефонную линию, нажмите на смартфоне #90, #09 или любую другую комбинацию…» — теперь мошенники представляются инженерами оператора сотовой связи. 

Они предлагают собеседнику совершить на первый взгляд безобидные манипуляции с телефоном. Но если ввести названный код, то злоумышленники получат доступ к сим-карте человека и будут звонить за его счёт. Более того, они могут завладеть и мобильным банком жертвы.
 
Если вам звонят с подобной просьбой, ни в коем случае не вводите код и сразу положите трубку